АКЦИИ
СВЯЗЬ С НАМИ
ФРАНШИЗА
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
ОЦЕНИТЬ ВИЗИТ
РАБОТА В T&S
+7 495 212 11 85
АКЦИИ
СВЯЗЬ С НАМИ
ФРАНШИЗА
РАБОТА В T&S
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
ОЦЕНИТЬ ВИЗИТ
+7 495 212 11 85
ПОДТВЕРДИТЕ, ЧТО ВАМ БОЛЬШЕ 18 ЛЕТ
Данный сайт предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет.
Мне больше 18 лет
Мне меньше 18 лет
Sorry, you are not allowed to access this website content due to age restrictions
Состояние входной группы
Проверить состояние входных дверей, зеркал, коридор\лестница, коврики
Чисто
Если грязно, то что именно
Кто встретил?
Встреча
Бармен-официант
Кальянный мастер
Управляющий
Были вежливы?
Да
Нет
Улыбались?
Да
Нет
Проводили за стол?
Да
Нет
Предложили оставить вещи в гардеробе?
Да
Нет
Дали ли основное меню?
Да
Нет
Дали ли барное меню? (заведения где есть алкоголь)
Да
Нет
Дали ли сезонное меню?
Да
Нет
Опрятный ли внешний вид КМ?
Кальянный мастер
Да
Если нет, то что именно не так
Был ли бейджик у КМ?
Кальянный мастер
Да, распечатанный
Да, написанный от руки
Нет
Принятие заказа соответствует?
КМ должен был уточнить направление вкуса (сладкий, кислый, пряный.., уточнить поднаправление: фруктовый, десертный, гастрономия, должен уточнить крепость: 5,7,9..
Да
Если нет, то что именно не соответствует
Предложил ли добавку WTO, Bonche, Tangiers?
Да
Нет
Рассказал ли про преимущества добавки?
WTO, Bonche, Tangiers
Да
Нет
Предложил ли кальян на фрукте?
Да
Нет
Соответствует ли заказанный кальян пожеланиям?
Да
Нет
Время выноса кальяна?
Через сколько вынесли кальян с момента заказа
Через сколько была первая смена углей с момента выноса кальяна
Попробовал ли кальян КМ в 1ую замену?
Да, до замены углей
Да, после замены углей
Да, в обоих случаях
Нет, не пробовал
2ая смена углей после 1ой
Попробовал ли кальян КМ во 2ую замену?
Да, до замены углей
Да, после замены углей
Да, в обоих случаях
Нет, не пробовал
Продолжительность комфортного курения?
Можно выбрать несколько пунктов
На протяжении 1 часа
Потеря вкуса после 1ой замены углей
Потеря вкуса после 2ой замены углей
Бил по горлу
Мало дыма
Предложил ли КМ обновить кальян?
Да
Нет
Вежлив ли был КМ?
Да
Нет
Ваш комментарий по КМ
Опрятный ли внешний вид БО?
Бармен-Официант
Да
Нет
Был ли бейджик у бармен-официанта?
Да, распечатанный
Да, написанный рукой
Нет
Принятие заказа соответствует?
Должен хорошо знать меню, если сомневаетесь с выбором - должен что-то предложить, перед выносом блюда должен озвучить блюдо которые принем
Да
Если нет, то что именно не соответствует
Предложили ли доп блюда?
К кофе - десерт, сироп, к чаю - десерт, лимон, мяту, к напиткам - закуски, к пиву - закуски, к супам - пиццу
Нет
Если да, то что именно
1ое блюдо/напиток
2ое блюдо/напиток
3ое блюдо/напиток
Вежливый ли был БО?
Да
Нет
Комментарий по БО
Был ли управляющий на смене?
Да
Нет
Опрятный ли вид управляющего?
Да
Если нет, то что именно нет так
Был ли бейджик у управляющего?
Да, напечатанный
Да, написанный от руки
Нет
Вежливый ли был управляющий?
Да
Если нет, то что именно не так
Действия управляющего в заведении во время вашего визита
Какой было освещение в заведении?
Яркое
Нейтральное
Темное
Стиль музыки
Долбешка
Энергичная
Нейтральная
Спокойная
Не играла
Общая чистота зала
Чисто
Моментами грязно
Грязно
Состояние стола
Несколько вариантов возможно
Все хорошо
Липкий
Грязный
Крошки на столе
Соответствуют ли салфетницы?
Должный быть салфетки (среднее количество, чтобы легко можно было доставать,) Мундштуки, зубочистки
Да
Если нет, то что именно не соответствует
Диваны и подушки соответствуют?
Диваны должны быть без крошек и приклеенных жвачек, без грязи под столом, подушки должны быть ровные на каждом углу дивана
Да
Если нет, то что именно не соответсвует
Геометрия зала соответствует?
Геометрия столов должна быть ровной, диваны от стола должны стоять на равном расстоянии, чтобы удобно было сесть
Да
Если нет, то что именно не соответствует
Чистота уборной
Чисто
Моментами грязно
Грязно
Есть бумага в кабинках?
Да
Нет
Чистые ли унитазы?
Да
Если нет, то что именно не так
Есть ли ёршики?
Да
Нет
Есть ли освежители?
Проверить наполняемость баллона
Да
Нет
Есть ли септик для ободка унитаза?
Наполняемость ёмкости
Да
Нет
Приятный ли запах?
Да
Нет
Играла ли музыка в туалете?
Да
Нет
Есть ли мыло?
Наполняемость тоже
Да
Нет
Есть ли салфетки?
Да
Нет
Чистые ли зеркала?
Да
Нет
Спросили ли карту заведения?
Да, в начале
Да, в конце
Нет
Предложили ли оформить карту?
Да
Нет
Рассказали ли преимущества карты?
Да
Нет
Забирали ли грязную посуду, салфетки, мундштуки и иное со стола?
Да, оперативно
Да, редко
Нет
Оцените в целом свой визит по 10 бальной шкале, есть какие-то предложения?
Send